Innehåll
- Du använder felaktiga sociala medier
- Hur ska du använda sociala medier?
- Publicera relevant innehåll
- Skicka inte för mycket
- Hur vet du om din marknadsföring på sociala medier fungerar?
- Övervakning av trafik är inte allt
- Kom ihåg syftet med sociala medier
Heidi Thorne är författare och affärsföreläsare som specialiserat sig på försäljnings- och marknadsföringsämnen för tränare, konsulter och solopreneurs.
När sociala medier utvecklats från att vara rent sociala till kommersiella, krypterade marknadsförare för att hitta sätt att "tjäna pengar" på det. Det gjorde jag också. Och från omkring 2009 till 2013 fick jag inkomster från mina sociala medier, särskilt från Twitter. Jag visste att dessa försäljningsledningar kom från sociala medier eftersom det var så jag ofta fick förfrågningarna.
Idag är det inte så. Dessa plattformar, särskilt Twitter, har blivit nyhetsflöden istället för online-nätverk. Men vet du vad? Jag bryr mig inte riktigt om mina sociala medier anhängare köper från mig idag.
En av anledningarna är att huvuddelen av min bloggtrafik kommer från sökmotorer. Det är positivt eftersom det visar vad jag erbjuder är erkänt och relevant. Som jämförelse är trafik som spåras direkt från sociala medier en liten del av min totala bloggtrafik.
Så varför bryr jag mig om att hålla mig aktiv på de sociala nätverkssajterna?
Du använder felaktiga sociala medier
Jag hatar att bryta det till dig, men om du hoppas kunna sälja direkt genom och från sociala medier använder du sociala medier fel! Du försöker göra det till e-handel, e-postmarknadsföring eller direktreklammarknadsföring. Det är inte dess funktion.
Visst, du vill ibland skriva om dina senaste produkter och tjänster. Tyngdpunkten ligger på "ibland", som enligt min mening bör vara högst 10 till 20 procent av dina totala inlägg.
Sociala medias syfte anges rätt i sitt namn: Sociala "media". Det är ett media- och PR-verktyg (PR) för att främja din expertis och bygga din synlighet online, inklusive - och särskilt! - i sökmotorer. Att använda det annars kommer bara att göra dig besviken.
Hur ska du använda sociala medier?
Med tanke på att sociala medier inte kommer att vara en klick-nu-att-köpa-nu-e-handelsförsäljningsmotor, hur ska du använda den för PR? Helt enkelt, bli värt att följa så att du får erkännande på din marknad. Det är inkommande marknadsföring.
Publicera relevant innehåll
Regelbundna inlägg på sociala medier om ämnen som är relevanta för dig och ditt arbete hjälper dig att etablera dig som en resurs för vad du än gör. Ett roligt inlägg utanför ämnet eller mer personligt här och där hjälper dig att verka mer mänsklig och lättillgänglig, men gör inte dina inlägg till massor av ämnen. Du vill att dina följare ska känna igen dig för ditt kompetensområde.
”Vanligt” kan betyda olika saker, beroende på det sociala nätverket i fråga. För Twitter kan det vara flera tweets varje vardag. För allt annat (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn) kan det räcka upp till ett par gånger om dagen på vardagar. Oavsett om du är aktiv på helgerna beror det på dig och ditt företag.
Skicka inte för mycket
Köp inte tankesättet "mer är bättre" när det gäller din inläggsaktivitet (särskilt eventuella reklamannonser!) I hopp eller uppmuntrande försäljning eftersom det får dig att se desperat efter uppmärksamhet. Du kan ladda upp dina följares flöden med DIG "reklamfilmer" som kan få dem att sluta följa dig.
Ge alltid värdefull information eller underhållning som dina följare vill konsumera.
Hur vet du om din marknadsföring på sociala medier fungerar?
Om du har en webbplats eller blogg kan du spåra trafik från sociala medianätverk med hjälp av verktyg som Google Analytics. Övervakning varje månad rekommenderas, med en årlig granskning för att se trender. Inse att det kan ta lång tid att se förändringar i trafiken från ändringar av din inläggsstrategi för sociala medier. Det är därför jag föreslår att man tittar på det varje månad och årligen.
För dem som erbjuder försäljning av produkter och tjänster via en webbplats eller blogg finns det program (inklusive Google Analytics) som kan hjälpa till att spåra försäljning och de källor som genererade dem. Detta skulle vara det perfekta sättet att räkna ut om en försäljning har gjorts från sociala mediekanaler.
Övervakning av trafik är inte allt
I mitt fall erbjuds dock inte försäljning av mina produkter och tjänster direkt via min webbplats eller blogg, vilket innebär att de erbjuds via webbplatser som jag inte har en bön om att kontrollera som Amazon, Fiverr, etc. Så spåra trafik och försäljningskonverteringar kan vara knepiga eller omöjliga. Jag är säker på att många andra solopreneurs kan berätta.
Om du befinner dig i en liknande situation betyder det inte att du ska ge upp övervakningen av din webbtrafik till din blogg eller webbplats. Fortsätt fortfarande att göra det, eftersom om någon besöker din webbplats eller blogg från sociala medier, har du väckt sitt intresse tillräckligt för att ta reda på mer om dig.
Kom ihåg syftet med sociala medier
Även om det är det ultimata målet, är syftet med dina aktiviteter på sociala medier inte enbart att peka människor till toppen av din försäljningstratt. Det är att samla en vänlig, varm publik av följare som kan hjälpa digsamla in marknadsinformation, utöka din synlighet online genom att dela dig och ditt innehåll med sina egna följare och, kanske en dag, bli kunder.
Som jag noterade i min bok, Konkurrensfördelar för företag: En handbok för småföretagare, entreprenörer och konsulter, ditt mål borde vara att bli "Vänliga, berömda och hittade. "Det vill säga:" Friended "betyder att du har ett socialt medieföljare och publik," Famous "betyder att du känns igen i ditt samhälle eller expertområde, och" Found "betyder att du har synlighet online.
Tvinga inte sociala medier att sälja. Använd den för att göra dig och ditt företag mer synligt online.
Tvinga inte sociala medier att sälja. Använd den för att göra dig och ditt företag mer synligt online.
- Heidi Thorne
Den här artikeln är korrekt och sant så vitt författaren vet. Innehållet är endast av informations- eller underhållningssyfte och ersätter inte personlig rådgivning eller professionell rådgivning i affärsmässiga, ekonomiska, juridiska eller tekniska frågor.
